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Gobierno de Estefanía Mercado fortalece el desarrollo turístico de Playa del Carmen con nuevas alianzas, proyectos y estrategias de promoción

Playa del Carmen.- Este miércoles 29 de octubre, se celebró la tercera sesión ordinaria del Consejo Consultivo de Turismo del Municipio de Playa del Carmen. La secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, encabezó la reunión. Se firmaron convenios con universidades y se presentaron avances de proyectos para fortalecer la actividad turística.

Acuerdo “Playa Expert”: Apoyo al Talento Joven

Se firmó un importante acuerdo de cooperación. La Secretaría de Turismo del municipio se alió con diez instituciones educativas, incluyendo la Universidad Riviera, la UQRoo y la Universidad Vizcaya de las Américas.

El acuerdo, llamado “Playa Expert”, busca promover:

  • La formación académica.
  • La vinculación profesional.
  • El desarrollo del talento joven en el sector turístico.

Estefanía Hernández resaltó la importancia de esta iniciativa. Señaló que “es esencial que quienes reciban a nuestros visitantes sean jóvenes capacitados y orgullosos de su ciudad”. El programa fortalecerá la información turística e involucrará a los jóvenes como embajadores del destino.

Margarita Chaparro, directora del CAPTA, explicó la meta. La iniciativa busca vincular el talento universitario con las dependencias gubernamentales y el sector turístico. Los estudiantes recibirán capacitación y obtendrán experiencia real a través de su servicio social.

Playa del Carmen Sede Oficial del Mundial 2026

Estefanía Hernández presentó las acciones clave de su Secretaría. Destacó que Playa del Carmen se prepara para el Mundial 2026.

El municipio tendrá un “Base Camp” oficial en el Fairmont Mayakoba. Una selección participante se alojará y entrenará aquí durante el torneo. Esto representa una gran oportunidad para posicionar el destino antes, durante y después del evento deportivo más importante del mundo.

Logros y Servicios al Turista

  • Atención Turística: El Centro de Atención y Promoción al Turista (CAPTA) brindó atención médica, turística, asesoría consular, apoyo legal y en denuncias. En coordinación con la Policía, el CAPTA atendió a 2,682 visitantes entre octubre de 2024 y septiembre de 2025.
  • Reconocimientos: Playa del Carmen ha participado en más de 70 eventos. Ganó premios importantes, como el Tripadvisor Travelers’ Choice Award Best of the Best y el World Travel Award (City Break Destination).

Estrategias de Promoción y Rutas Temáticas

La titular de Turismo informó sobre la instalación de diversos comités especializados (Fílmico, Gastronómico, Lujo, Sostenible, etc.). También se anunció la creación del Subcomité “Playa Spice”. Estos comités fortalecen la competitividad y promoción del destino.

Se presentaron nuevas rutas turísticas temáticas:

  • Histórica, Pet Friendly, Wellness y Mar y Pesca.
  • Miel y Selva del Arte.
  • Ruta Inclusiva: Su primera etapa será en 2026. Incluirá espacios accesibles, señalética universal y rutas incluyentes.

En turismo comunitario, se integraron tres comunidades indígenas a la estrategia estatal. Se conformó la nueva zona rural comunitaria “Kiilich Kab: Mundo Sagrado”. Esto fortalece la oferta turística sustentable y cultural.

Campañas Digitales

La campaña digital “Let’s Playa” ya alcanzó más de 5.3 millones de interacciones. La estrategia promueve los atractivos locales con producciones propias. A esto se suma la revista digital mensual “Playa News On”. También se anunció el proyecto “Joyas de la Península”, una ruta cultural y gastronómica.

Nombramiento en el Consejo

Finalmente, Fernando Orozco Ojeda tomó protesta como parte del Consejo. Él es director del Área de Protección de Flora y Fauna Felipe Carrillo Puerto de la CONANP.

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