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Profeco cierra hotel lujoso de Palazuelos por abusos

Tulum.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró el Hotel Diamante K, propiedad del actor Roberto Palazuelos, tras constatar precios “alarmantemente altos” y múltiples irregularidades que violan la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Durante un operativo en la zona turística de Tulum, la dependencia encontró que el costo por noche en una habitación doble llegó a hasta los 13, 860 pesos, entre 890% y 1880% por encima del promedio en el municipio. 

Además del sobrecosto, la Profeco detectó fallas graves como no exhibir tarifas, no emitir comprobantes, menús en otros idiomas o con precios en moneda extranjera, e inducción al pago de propinas. 

El operativo no solo afectó a Diamante K, sino que incluye al menos otros tres hoteles en la zona, en respuesta a denuncias de turistas y habitantes molestos por cobros injustificados y abusivos. 

Con información de Radio Fórmula

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